1. V kvantitativním výzkumu jsem použila metodu sběru dat pomocí elektronického formuláře vytvořeného pomocí Google Forms, kdy jsem získala odpovědi od 101 respondentů. Výsledky jsem zobrazila na datových listech.
2. Navrhovala bych e-shop, který by přistupoval k různým uživatelům rozdílně. Příkladně pro starší uživatele zvětšit písmo, zvýraznit barvy a zviditelnit nabídku obchodu. Některé e-shopy už to tak dělají, například v době karantény měl Rohlík.cz speciální doménu pro starší a ohrožené nakupující.